Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de junio de 2026
Bienvenido al sitio web de LEADS. Al acceder, navegar o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
1. Información General
LEADS es una agencia especializada en diseño web, publicidad digital, automatización de procesos y estrategias de crecimiento para empresas.
Nuestros servicios incluyen, entre otros:
- Diseño y desarrollo web.
- Tiendas online.
- Campañas en Meta Ads.
- Campañas en Google Ads.
- Automatización de procesos.
- Estrategias de marketing digital.
- Consultoría digital.
2. Contratación de servicios
Todo proyecto inicia una vez:
- Se define el alcance del servicio.
- Ambas partes aceptan la propuesta comercial.
- Se firma el contrato de prestación de servicios correspondiente.
Los tiempos de entrega podrán variar según la complejidad del proyecto y la entrega oportuna de la información por parte del cliente.
3. Información suministrada por el cliente
El cliente será responsable de proporcionar toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto, incluyendo textos, imágenes, logotipos, accesos, fotografías, documentos y cualquier otro material requerido.
Los retrasos ocasionados por la entrega tardía de esta información podrán modificar el cronograma inicialmente establecido.
4. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y comenzarán a contar una vez LEADS reciba toda la información necesaria para iniciar el proyecto.
Cualquier cambio adicional solicitado durante el desarrollo podrá extender el plazo inicialmente acordado.
5. Cambios y revisiones
Cada proyecto incluye las revisiones establecidas en la propuesta comercial.
Solicitudes adicionales que impliquen cambios en el alcance original podrán generar costos adicionales y nuevos tiempos de ejecución.
6. Publicidad digital
Los resultados obtenidos mediante campañas publicitarias dependen de múltiples factores como:
- Presupuesto de inversión.
- Competencia del mercado.
- Calidad de la oferta.
- Segmentación.
- Comportamiento del consumidor.
Por esta razón, LEADS no garantiza un número específico de ventas, clientes potenciales o ingresos.
Nuestro compromiso es implementar estrategias optimizadas conforme a las mejores prácticas del mercado.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido desarrollado por LEADS será entregado al cliente una vez se hayan cumplido las condiciones establecidas en el contrato y realizado el pago correspondiente.
Los derechos sobre logotipos, imágenes, textos y demás elementos suministrados por el cliente continuarán siendo de su propiedad.
8. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal, responsable y respetuosa.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
- Copiar o reproducir el contenido sin autorización.
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
9. Limitación de responsabilidad
LEADS no será responsable por:
- Fallas ocasionadas por proveedores externos.
- Interrupciones de servicios de hosting o dominios.
- Cambios realizados por terceros sobre los proyectos entregados.
- Suspensiones de cuentas publicitarias por incumplimiento de políticas de plataformas como Meta o Google.
10. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia plataformas o sitios web de terceros.
LEADS no controla ni se hace responsable del contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios.
11. Protección de datos
El tratamiento de la información personal se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales.
12. Modificaciones
LEADS podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación colombiana.
14. Contacto
Si tienes dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
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📍 Bogotá D.C., Colombia